电商直播火了,但是人才紧缺!各地加速发掘“带货网红”

发表时间:2020-06-18 15:14


“6·18”购物节将至,电商销售大战已提前打响,各平台纷纷布局“直播带货”。电商直播井喷的同时,对相关人才的需求也在不断增长。近日,人社部发布10个新增职业,其中“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。电商直播人才的培养正在驶入快车道。


各地发掘“带货网红”


中国互联网络信息中心(CNNIC)日前发布的第45次中国互联网络发展状况统计报告显示,2019年“双11”期间,逾10万户淘宝商家开通直播,“直播一姐”薇娅和“口红一哥”李佳琦的引导交易额分别超过27亿元和10亿元,让以直播带货为代表的社交电商火了一把。


数据显示,2019年,中国社交电商交易额同比增长超过60%,远高于全国网络零售整体增速。疫情之下,电商直播更是承载着释放潜在消费的重任。国家统计局新闻发言人毛盛勇表示,中国的消费潜力比较大,在疫情后期会不断释放,得到一定程度回补。直播带货等互联网相关的新兴消费形式会成长得更快,表现更加强劲。


在直播电商“狂飙突进”的同时,电商直播相关人才的缺口却越来越大。近日,智联招聘携手淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才报告》显示,今年春节后复工1个月内,直播行业人才需求量逆势猛增,仅直播相关岗位的招聘职位数在1个月内就同比上涨83.95%,招聘人数增幅达132.55%。


一边是电商直播在推动消费、促进直播经济发展中的作用日益凸显,一边是相关人才的短板亟须补齐。在此背景下,多地将培养和孵化直播人才纳入系统规划,争相下起直播经济的先手棋。



近日,山东省济南市发布《大力发展电商经济打造直播经济总部基地的实施方案》。在电商人才方面,该市提出要打造5000个以上直播间、1万名以上直播电商带货网红达人,打造全国著名的直播经济总部基地。


浙江省义乌市日前向19名“带货网红”颁发该省首批电商直播专项职业能力证书,第一批领证的“带货网红”包括高校学生、创业者和市场经营户等。数据显示,目前义乌已有10家大规模直播机构、2000多名“明星主播”,电商从业人员超50万人。


今年3月,广东省广州市出台16条政策措施,以期打造“直播电商之都”。与此同时,广州还成立了国内第一家专注直播电商研究的“广州直播电商研究院”,其使命之一便是研究直播电商人才培养模式和体系、提供从人才培养到职业规划的路径。


直播实战课程火热


电商直播绝非在镜头前喊“买它”那么简单。业内人士指出,从选择产品、剧本写作到直播过程管理和直播结束后的复盘数据分析,从文案、图片、短视频制作到社群推广、粉丝管理,电商直播每个环节都日趋专业化,需要相关人才“各司其职”。


而在目前,直播电商整个产业链条处在缺人状态。只有经过专业化、系统化的培训,提高电商直播人才质量,才能助力行业健康有序发展。


直播电商人才如何培养?在直播电商发展较为迅速的江苏扬州、浙江义乌等地,已有院校组建电商直播学院和相关工作室,并尝试开设电商直播相关课程。


2019年12月,扬州工业职业技术学院组建了电商直播学院,这也是全国第一家正式落地高校的电商直播学院。为了让更多学生在实践中学习,扬州工业职业技术学院打造了47间直播间,引进10多家知名品牌,学生在校内就可以进行电商直播实战训练。


义乌工商职业技术学院在2017年便开设了系列直播课程。为了适应直播电商发展趋势,该校还成立了3个直播导师工作室,通过校企合作的方式,从产品设计规划、短视频拍摄、视频剧本制作、直播技巧以及直播效果监控等方面提升学生电商技能。


教育部专家认为,未来电商直播相关课程将成为电子商务专业的标配。对于有志于进入这个行业的从业者来说,应持续保持学习的状态,紧随行业变化的步伐,将自己培养成高潜质的入局者。



打造“一条龙”培养体系


目前,电商直播人才的系统性培养正处于起步阶段。面对这一新课题,仍有不少难点待解。


其中,电商直播人才培养普遍缺少标准化的课程体系,目前设立电商专业的高校大都没有标准化的教材和教学,标准化建设亟待完善。


另外,寻找既有经验、又能讲课的教师也是一个难题。目前,很多学校将校企融合和协同育人作为主要的培养方式,引入丰富的行业资源和品牌资源,给学生提供实践机会。有高校负责人表示,校企合作除了人才培养,在产业服务方面也可以有所作为。


电商直播的异军突起,为消费复苏和经济发展开拓了空间,也为丰富人才资源创造了机遇。沈阳城市学院副院长李刚认为,网络直播具有去中心化、创意创新和自生长等特征,再加上主播的草根特质,有利于打开中小企业和人才的上升通道。


直播电商的发展,不仅需要带货能力强的主播,也离不开全产业链的人才培养。专家认为,直播电商人才队伍建设,既需要建立多元化发展的课程体系,也要针对市场变化加强校企融合,为人才就业创造良好环境。


观点>


直播从不是雪中送炭


电商平台不要本末倒置


如果店铺自己有能力搞直播,借着平台的东风和流量扶持,终究是利大于弊的,反正无成本。


但如果是和外部主播合作,就要考虑产出比例,不要让这种营销模式成为饮鸩止渴的范本。



我们要清楚,直播带货虽然是一种新兴的营销模式,当下的风口,但这个模式从来都是锦上添花,绝非雪中送炭。


电商直播的落脚点是电商,电商归根结底最后都是落实到品质和服务上。没有这两样,一切直播都是耍流氓。


反之,这两样做好了,没有直播,销售一样不会差,所以对电商而言,直播带货仅是锦上添花,绝非雪中送炭。


电商平台千万不要本末倒置,一味追求平台直播规模,让一部分商家不知不觉沦为直播韭菜。


毕竟现在直播带货已进入一种全民亢奋的状态,电商直播被吹捧得神乎其神,到处流传着造富的神话。在一个个销售额的刺激下,平台一催,商户一急,就容易干蠢事。


大家不要只盯着薇娅、李佳琦,其实还有李湘直播卖貂的0成交和王祖蓝直播卖护肤品的惨败,你不能只看你想看的。


除此以外,还有抖音一哥罗永浩,也开始卖不动货了,一急之下,在直播间爆了粗口。这些流量明星都差点沦为直播带货的韭菜,又有多少人能逃得过呢?


信息来源:人民日报海外版、电商报


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