s2b2c和b2b2c的区别

发表时间:2024-10-30 17:45

什么是S2B2C

百度上是这么说的,一种集合供货商赋能于渠道商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。其中,S为slipper(大供货商),B为business(渠道商),C为customer(顾客)。S2B2C的重点是,大供货商(S)要整合上游优质供应商,同时提供给渠道商(B)各种技术、数据支持,辅助渠道商(B)完成对顾客(C)的服务;渠道商(B)在则是一对一沟通顾客(C),发现需求并定制需求,同时将这些信息反馈给大供货商(S),以便落实顾客(C)所需的服务。


什么是b2b2c

所谓B2B2C是一种新的网络通信销售方式,是英文“business to business to Consumer”的简称。第一个B指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等),第二个B指交易平台,即提供卖方与买方的联系平台,同时提供优质的附加服务,C即指买方。卖方不仅仅是公司,可以包括个人,即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。


s2b2c和b2b2c的区别

对于大供货商(S)、渠道商(B)对顾客(C)的“共同服务”,在互联网时代,有两层含义:一是渠道商服务顾客时,必须调用大供货商提供的某种服务。大供货商不能仅仅提供某种SaaS化工具,它必须基于对上游供应链的整合,提供某些增值服务,才能帮助渠道商更好地服务顾客。渠道商由于规模和品牌的限制基本上都得不到好的供应链支持,如果有整合了前端供应链的大供货商,它就能对渠道商形成很大的支持,这个支持的核心其实就是供应链管理能力的输出。二是对于大供货商来说,渠道商服务顾客的过程对它必须是透明的,并且会实时反馈,来提升大供货商对渠道商的服务。首先,渠道商服务顾客的过程要实现在线化;其次,大供货商和渠道商要通过在线化,实现自动协同,更好地服务顾客。


s2b2c和b2b2c这两种模式有很多相似点,根据区别在于S2B2C是一个开放的系统,其逻辑是价值赋能渠道商和深度服务消费者,形成一个以大供货商为基础设施和底层规则的生态系统。而传统的B2B2C模式,2B、2C这两个环节是割裂的。这也是S2B2C模式最大的创新之处。














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