b2b2c是什么意思?

发表时间:2025-01-02 17:28

b2b2c的英文全称“Business to Business to Consumer”,是指企业对企业对消费者,通过b2b2c模式,企业与其他公司合作以接触新客户,制造商将消费品出售给零售商,零售商再将该产品出售给消费者。b2b2c包括了现存的b2b、b2c电商模式,更加综合化,可以提供更优质的服务。


b2b2c是什么意思:


b2b2c是一种电子商务类型的网络购物商业模式,第一个b指的是广义的卖方,如半成品、成品、材料提供商等,第二个b指交易平台,即提供卖方与买方的联系平台,c指的是买方。b2b2c就是把供应商、平台和消费者三者紧密联系在一起,这里的平台绝非简单的中介,而是提供高附加值服务的渠道机构,拥有客户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。b2b2c的源于目前的b2b、b2c模式的演变和完善。


b2b2c的优势有哪些:


1、提高品牌可信度

品牌可以通过与其他知名企业合作来提高其可信度和知名度。如果另一家知名公司销售或推荐产品,客户更有可能购买该产品。


2、访问最终消费者数据

在b2b2c模式中更容易访问客户数据。第二家企业与第一家企业共享客户数据,反之亦然。这有助于确定买方角色、客户行为和偏好,从而使两家企业能够提供更好的产品来满足客户的需求。


3、增加收入机会

b2b2c企业也有机会扩大其经济增长潜力,通过与他人合作,公司可以进入新市场、接触更广泛的客户群。


4、减少间接费用

制造公司可以减少间接费用,不需要投资仓库和分销渠道。供应链中的中介处理分销渠道的成本,减少第一笔业务的开销。


5、结合不同行业的专业知识

b2b2c允许两家企业融合他们的专业知识,为客户提供附加值。例如,杂货店可以与快递公司合作,为最终消费者提供卓越的杂货店购物体验。


6、提高客户便利性

客户享受卓越的体验,因为他们可以在购买时利用两家企业的优势和服务,有助于公司获得忠诚和频繁的客户。


b2b2c和b2c的区别:


b2b2c与b2c是电子商务的两种不同模式,企业选择时可以进行区分,b2b2c服务的一般是各类百货商城、行业实体市场、电商产业园、行业协会、行业门户网站等,而b2c适用于独立的自主品牌企业。


b2b2c和b2b的区别:


1、从产品服务上


b2b2c:中间商在引进产品之前,就可以根据自己渠道建设的战略目标、定位及剖析出的客户需求,制订出适合自身发展的产品引进的产品品类、质量标准、用户体验及服务规范。

b2b:中间商处于被动地位,对于产品的质量、服务程度及用户体验没有完全的控制权及发言权,大多数情形下是承受到什么样的产品就向客户推举什么样的产品,并不能够根据自有规范系统去有针对性地满足客户需求。


2、现金流


b2b2c:交易的现金流必然会停留在中间渠道提供商,即在交易过程中,消费者的资金会首先到达渠道提供商,按周期与供应商结算时交给供应商。

b2b:交易的现金流并不必然在中间方发生滞留。












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文章分类: B2B2C商城
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